Исследование целевой аудитории для бизнеса
CustDev
Получи «волшебную таблетку» для развития своего бизнеса за счет полного понимания болей, потребностей, страхов и возражений потребителей.

  • Увеличение объема продаж
  • Экономия рекламного бюджета
  • Увеличение срока жизни клиента
ПОМОГАЕМ УСЛЫШАТЬ ВАШЕГО КЛИЕНТА
Придумали гениальную идею, а она не выстрелила?

Вложились в рекламу и слили бюджет?

Красивый сайт, но люди не регистрируются и не покупают?

Нет отклика аудитории в соцсетях?

Отдел продаж плохо продает?

Усталость, выгорание и сомнения в своей экспертности?

Мы общаемся с текущими, потенциальными или бывшими клиентами, исследуем их потребности, цели, страхи, боли. Сравниваем вашу идею с желаниями покупателей. В дальнейшем, это помогает создать сайт, наполненный цепляющими смыслами, создать упаковку для услуги, наполнить ее нужными ценностями и смыслами.
Инструменты customer development помогают не только создать новый продукт или услугу, но и изменить существующие, ориентируясь на потребности и желания клиента. При таком исследовании, клиенты сами хотят покупать ваш продукт и будут с радостью давать обратную связь и идти на контакт.


Ваш продукт работает, но по всей воронке низкие конверсии и вы ищите точки роста

Уже запустили продукт, но объем продаж вас не устраивает и вы хотите масштабироваться
01
02
03
Хотите создать новый продукт или услугу и не потратить зря время и деньги
ВАМ ТОЧНО НУЖЕН КАСТДЕВ ЕСЛИ ВЫ:
Протестируем гипотезы и выберем наиболее перспективную для вашего продукта.
Соберем обратную связь от пользователей, чтобы сделать анализ ошибок и найдем сферу интереса, которая станет точкой роста.
Проведем исследование потребностей и болей аудитории, чтобы исходя из них создать продукт, ведущий к результату.
КАК ПРОИСХОДИТ РАБОТА
Постановка целей
Общаемся с вами, вникаем в тонкости продукта и ставим цели исследования

Выдвижение гипотезы
Разбираемся, кто ваша целевая аудитория, выдвигаем гипотезы, которые нужно проверить. Обсуждаем гипотезы и ЦА вместе с вами.

Составление вопросов
Подготовка и согласование вопросов для глубинных интервью

Получение базы
Получаем от вас базу респондентов. Если базы нет, то помогаем найти потенциальных клиентов.

Проведение интервью
Беседуем с клиентами, узнаем потребности аудитории, мотивацию к покупке, страхи и возражения, препятствующие покупке, что нравится и не нравится в вашем продукте, что привлекает или отталкивает в товарах конкурентов

Корректировка гипотез
Составляем детальные портреты аудитории и вопросы к ним с учетом проведенного исследования

Подтверждение в цифрах
Проводим анкетирование на широкую аудиторию, чтобы подтвердить достоверность выводов цифрами

Анализ данных
Упаковываем результаты в удобный для дальнейшей работы формат

Устранение пробелов
Если на какие-то вопросы не был найден чёткий ответ или в процессе выявились дополнительные темы для исследования - согласовываем с вами проведение дополнительного исследования



Текстовый файл с выжимкой смыслов, которые следует использовать на каждом этапе воронки: смыслы в УТП, триггеры в рекламной кампании, возражения в скриптах продаж.

Понятная презентация с визуализацией выводов и рекомендациями по каждому этапу исследования.
01
02
03
Собранные в папки и таблицы аудиозаписи интервью и транскрибации в текстовом формате.
В КАКОМ ВИДЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ РЕЗУЛЬТАТ:
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОБЛЕМНОГО ИНТЕРВЬЮ
Поймете, как создать новый продукт или оптимизировать уже существующий, чтобы он решал проблему клиента и приносил вам деньги.

Узнаете клиентский сегмент, на котором нужно сфокусировать силы отделов маркетинга и продаж.

Руководители бизнеса

Отдел маркетинга

Поймете, на каких площадках и через какие каналы привлекать целевую аудиторию.

Узнаете, какие проблемы и ситуации лучше описывать в рекламных постах для привлечения целевых клиентов.
Поймете, как увеличить средний чек и быстрее довести клиента до оплаты.

Составите продающий скрипт на основе полученных выводов.

Отдел продаж

Оставьте заявку на кастдев:

ТАРИФЫ

  • 10 интервью

  • Результат: базовое понимание почему не покупают ?

  • 20 интервью
  • анкетирование

  • Результат: полное исследование ца, получаем продающие смыслы для сайта и рекламы

  • 30 интервью
  • анкетирование
  • Результат: глубокое исследование ца, точки роста, создание новых продуктов


19 700
расширенный
оптимальный
Минимальный
97 100
52 500
31 900
49 900
29 800
Заказать исследование
Результаты наших клиентов:

ИП Чаплюк Андрей Алексеевич
ИНН 560708100406
ИП Абрамова Анна Евгеньевна
ИНН 920457382860
https://t.me/abramovalive
https://vk.com/chaplyukfinance
Made on
Tilda